1. Qui sommes-nous ?

📌 Qui est O&P Belgique SPRL ?
O&P Belgique SPRL est une société spécialisée dans la location et la fabrication de structures événementielles telles que chapiteaux, pagodes, tribunes, podiums, halls de stockage, patinoires, pistes de luge, restaurants éphémères et matériel de réception.

📌 Où êtes-vous situés ?
Nous sommes basés en Belgique et intervenons partout en Europe pour vos événements, stockages industriels et besoins spécifiques en structures temporaires.

📌 Travaillez-vous avec des particuliers et des professionnels ?
Oui, nous proposons nos services aussi bien aux entreprises, aux collectivités qu'aux particuliers souhaitant organiser un événement privé.

2. Location & Installation

📌 Quels types de structures proposez-vous à la location ?
Nous proposons :

• Chapiteaux et tentes de différentes tailles

• Pagodes

• Tribunes et podiums

• Halls de stockage

• Patinoires et pistes de luge

• Restaurants éphémères

• Matériel de réception (tables, chaises, éclairage, chauffage, etc.)

📌 Proposez-vous l'installation et le démontage ?
Oui, notre équipe se charge de l’installation complète, du montage au démontage, en respectant les normes de sécurité en vigueur.

📌 Quel est le délai nécessaire pour l’installation d’un chapiteau ?
Cela dépend de la taille et de la complexité de la structure. En général, un chapiteau peut être installé en quelques heures à plusieurs jours pour les grandes structures.

📌 Pouvez-vous adapter les structures aux besoins spécifiques des clients ?
Oui, nous pouvons personnaliser nos structures en fonction de votre demande (taille, aménagement intérieur, chauffage, éclairage, décoration...).

3. Fabrication sur mesure

📌 Proposez-vous des structures sur mesure ?
Oui, nous fabriquons des chapiteaux, halls de stockage et autres structures selon vos besoins spécifiques.

📌 Quels matériaux utilisez-vous pour la fabrication de vos structures ?
Nous utilisons des matériaux de haute qualité conformes aux normes européennes, garantissant résistance et sécurité (aluminium, acier galvanisé, toiles ignifugées, etc.).

📌 Quel est le délai de fabrication d’une structure sur mesure ?
Le délai dépend du projet, mais en moyenne, il faut compter entre 4 et 8 semaines selon la complexité de la structure.

📌 Faites-vous la livraison et l’installation des structures fabriquées sur mesure ?
Oui, nous livrons et installons nos structures partout en Europe.

4. Tarifs & Réservations

📌 Comment obtenir un devis ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne, par e-mail ou par téléphone pour recevoir un devis personnalisé.

📌 Quels sont vos tarifs ?
Nos tarifs varient selon la structure, la durée de location, le transport et les services inclus. Contactez-nous pour une offre adaptée à vos besoins.

📌 Faut-il verser un acompte pour réserver ?
Oui, un acompte est généralement demandé pour confirmer la réservation. Le solde est à régler avant l’installation.

📌 Proposez-vous des locations longue durée ?
Oui, nous proposons des solutions de location longue durée pour les besoins industriels, événementiels ou de stockage.

5. Sécurité & Normes

📌 Vos structures respectent-elles les normes de sécurité ?
Oui, toutes nos structures sont conformes aux normes européennes de sécurité et bénéficient des certifications nécessaires (résistance au vent, neige, incendie, etc.).

📌 Les structures sont-elles adaptées aux conditions climatiques extrêmes ?
Nos chapiteaux et halls de stockage sont conçus pour résister à des conditions météorologiques difficiles, notamment vents forts et fortes pluies.

📌 Disposez-vous d’une assurance en cas de problème ?
Nous disposons d’une assurance professionnelle couvrant les risques liés à l’installation et à l’utilisation de nos structures.

6. Contact & Assistance

📌 Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous joindre par téléphone, e-mail ou via notre formulaire de contact en ligne.

📌 Quels sont vos horaires d’ouverture ?
Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 8h à 18h. Pour les urgences, un service d’assistance est disponible en dehors de ces horaires.

📌 Proposez-vous un service d’urgence en cas de problème avec une structure installée ?
Oui, nous avons une équipe disponible pour intervenir rapidement en cas de problème avec l’une de nos structures installées.